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解決流程:
【1】透過建行網點申辦的ETC:需在原OBU安裝網點辦理更換和補辦。
【2】透過建設銀行電子渠道線上申辦的ETC:可至建設銀行全國(除上海)ETC一站式服務網點檢測及更換。
【3】還可聯繫OBU發行方提供相關售後服務。
如果ETC是非個人原因損壞的話,可以在保修期內免費更換新的設備,如果是個人原因導致損壞的話,更換需要車主繳納一定的費用,具體以實際情況爲準。
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