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首先可以嘗試進入設定-指紋、面部與密碼-面部刪除已經錄入的面部,並且重新錄入。
另外,如果無法錄入面部的,可以試試手機的前置攝像頭是否正常,攝像頭是否有遮擋,被識別人有沒有戴口罩等,這些都有可能導致無法解鎖。
另外,如果多次面部解鎖失敗,也有可能系統會要求用戶輸入該手機的圖形密碼或者帳戶密碼來解鎖,而暫時不支援面部識別解鎖
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