如果是手機不能接收某些特定號碼短信，三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理：
1、若是運營商、銀行、團購等官方短信，請嘗試讓其重新發送，檢查sim卡狀態，稍後重啓手機再次接收。
2、若是驗證碼，建議更換其他位置嘗試重新發送接收，排除是否爲網絡原因導致。
3、更換其他時間段再次接收。
4、覈實手機中是否設定了短信黑名單功能，建議開啟手機設定--呼叫/資訊阻止-資訊阻止列表-全部移除。
5、檢視手機是否最新下載了第三方軟件（安全衛士類，系統管理類），有可能是軟件將短信攔截，建議將其卸載嘗試。
6、更換其他SIM卡嘗試。
7、若無效，請備份手機數據（電話薄、短信資訊、多媒體資料等）恢復手機出廠設定。
如問題依然存在，建議攜帶購機發票、包修卡和手機到當地服務中心，由工程師解決。
