一般差評都可以看到的,如果點匿名就不知道是誰。
給騎手差評除了扣錢,還會扣分,這個分數對於客戶可能沒有什麼,但是對於外賣小哥關係就很大了,這關係到他們接單,如果分數低的話,接單次數自然會少很多,這直接就關係到他們的收入。
如果投訴嚴重,還會禁止接單一定的時間,這就是強制外賣小哥要休息一段時間,對於外賣小哥來說,這個懲罰是蠻嚴重的,畢竟就是靠這個賺錢的,不接單不就沒有了收入。
大家要知道一個外賣平臺有自己運營的規則,平臺規定的處罰規則外賣小哥都銘記在心,外賣小哥雖然只是送餐給顧客,但是起着最重要作用。如果遭到顧客投訴送餐慢,並且投訴成功的話,那麼外賣小哥將面臨的就是處罰200元。
我有個親戚是送外賣的,知道這行多難