登陸戰網，點右上角“技術支援”---選“戰網”---戰網通行證問題“修改戰網通行證郵箱”---通行證修復問題---戰網通行證修改（e-mail）幫助---填寫申請。
按這個步驟下來就會出來申請的頁面，選擇一個產品選“戰網”，選擇一個類別選“賬號修復/密保解除”，然後填上你的資料，最下面在“戰網通行證修改（e-mail）”這項打鉤，填完提交等審覈。改郵箱申請前你要準備的是一個新的郵箱，必須沒綁定戰網通行證的，還要準備身份證的掃描件（照相機拍也行，保證清晰就OK）。
然後上你的新郵箱等網易給你發審覈結果，審覈過了的話15天后就能改成新郵箱登陸游戲了。
