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用戶畫像的現實意義

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用戶畫像的現實意義

用戶畫像又稱用戶角色,作爲一種勾畫目標用戶、聯繫用戶訴求與設計方向的有效工具,以最爲淺顯和貼近生活的話語將用戶的屬性、行爲與期待的數據轉化聯結起來。

其現實意義,一方面他可以很好的描述用戶的許多特徵,對產品人員展開針對性的設計產品,對營運人員開展精準化營銷個性化推薦起到了至關重要的作用。

戰略層面可以幫助企業分析各業務的經營、收入的用戶構成、維護用戶關係。可優化產品功能,改善用戶體驗,實現精細化營銷。

受電商平臺人羣標籤的影響,很多人會認爲:我的目標用戶是18—24歲的女性,生活在一二線城市的精緻白領或者z時代人羣。其實,這只是人羣畫像的九牛一毛。

同時,基於電商平臺標籤的用戶畫像的應用,也侷限在了廣告投放之上:廣告圈定的人羣、投放的時間、呈現的內容、創意形式等,是我們最常見的用戶畫像營銷利用。

其實,目標人羣畫像,不僅僅要服務於廣告投放,更是要服務與我們的內容策略、產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略等所有品牌要面臨的營銷問題。

我們可以十個維度進行分析: