開啟網易的登入介面入口，輸入原來的手機號首先登陸進去。登入個人賬號以後，點擊賬號資訊中的“手機”圖標。進入帳戶的綁定手機操作介面。用戶點擊“手機”圖標並跳轉相關介面以後，點擊介面上綁定手機選項的“更換”。如果當前用戶沒有綁定手機號的話。更換會變成綁定。
進入手機號更換操作介面以後，用戶需要進行身份驗證。可以使用已綁定手機號進行短信驗證，也可以選擇安全問題進行驗證。完成驗證以後，用戶在新手機輸入框中輸入新的綁定手機號碼。然後進行短信驗證。成功驗證以後之前的手機號就可以成功解綁。
用戶想要在網易雲遊戲平臺中註銷手機賬號重新登入，可以在登入的情況下，點擊最下方“我的”，然後進入個人資訊介面，再點擊最下方的“退出登入”，這樣就可以將已登入的賬號退出了。如需重新登入賬號，再次點擊登入，並輸入賬號密碼即可。
