電視上出現e118-4什麼意思是需要重啓機頂盒，是由機頂盒或智能卡出現異常導致的。
電視上出現e118-4一般是在連接了數字電視機頂盒觀看數字電視時，機頂盒或智能卡出現異常導致的。
解決方法如下：
1、一般將機頂盒重啓一下即可恢復正常。
2、如果重啓後無效，可以將機頂盒斷電，拔出智能卡，用橡皮擦擦一下智能卡的金屬片，然後再插入機頂盒的卡槽，重新開機，可以恢復正常。
3、如果智能卡重新插入後仍顯示該錯誤提示，則建議聯繫機頂盒的售後服務，由客服在線爲用戶重新載入智能卡的授權數據，重新載入後即可恢復正常。
4、也有可能是機頂盒或智能卡故障導致該錯誤，同樣需要聯繫機頂盒的售後服務安排專人上門爲用戶檢修。
