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可能是沒有按約定時期沒有發貨。也是可以申請退款的。在購物訂單下面選擇申請退款,然後和商家溝通下。對方儘早同意退款。如果對方遲遲沒有受理,時間到了之間會自動退款的。這也平臺退款的規定。
當前平臺內不具備自動退款的權限,如果說你自己個人在購買商品之後,平臺內部針對於商品給你進行退款,一般是因爲商家將你自己個人所進行購買的商品訂單進行了取消。
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