1、首先登入微衆銀行App，確認帳戶餘額爲0，以免造成經濟損失。
2、然後進行解綁個人儲蓄銀行卡。登入App→點擊右下角“轉賬”→點擊銀行卡→點右上角“...”→點擊“解綁銀行卡”→輸入密碼→解綁成功。
3、撥打人工客服，向他們說明要取消微衆銀行帳戶，工作人員會爲您提出申請。通常工作人員會確認帳戶所屬者的資訊。還有你的全名，註冊時預留的電話號碼，和賬號綁定卡片的卡號最後4位等。正確回答就好。
4、提出申請之後，要提供3張照片。證件正反兩面，以及手持證件照片，能夠透過微信和郵箱的方法發送。
5、投遞成功之後，要等候三到五個工作日，就有電話打給你，確認完成取消帳戶。
