1、智能貓眼沒有聯網：智能貓眼沒有聯網的情況下，在手機app裏就會顯示離線，連不上網可能是因爲路由器距離太遠、wifi信號差、智能貓眼自身網絡故障等因素導致的，回到家重啓wifi或者重啓智能貓眼即可。
2、主機與子機不能正常通信：主機與子機斷開連接也可能導致顯示離線，而且攝像頭也會無法使用，這時需要將主機和子機重新安裝連接，或者關機後重新開機，如果還顯示錯誤，則可能是排線問題，需要返廠維修或更換。
3、軟件沒有升級：智能貓眼沒有升級固件或手機app沒有及時更新版本也可能導致這一問題，升級固件在主機的顯示屏設定介面選擇設備更新即可手機app端的更新也可以透過應用市場進行更新。
