方法一售後客服可SIM卡的客服中心鎖。一般要去大型的營纔可以。SIM卡交給客服人員後，客服人員會刷一下你的SIM卡，然後會在電腦上顯示你的SIM卡的初始PUK密碼，拿到該密碼後在手機裏輸入後，即可解開SIM卡了。
方法二：用PUK碼解鎖SIM卡被鎖主要是PIN密碼輸入次數超過三次而不正確，SIM卡會自動鎖了。這時如果知道PUK密碼就可以輸入，正確後就能解開SIM卡了
根據您的描述，建議您可以登入電信網上營業廳廳或至電信營業廳查詢PUK如輸入PUK碼正確，但是不能解鎖時，可能是因爲已連續輸入10次錯誤的PUK碼，UIM卡被徹底鎖了。此時需機主帶有效證件去電信營業廳更換新的UIM卡。答覆僅供參考，具體請諮詢10000或登入中國電信網上營業廳爲準
