支付寶因逾期被凍結帳戶時，可以透過線下還款或者撥打95588轉2客服電話進行諮詢還款。
在帳戶無法登陸的情況下，可以用其他帳戶轉賬到餘額中，花唄欠款逾期後，會自動從餘額中扣除的。開通支付寶花唄之前都是會簽訂花唄服務協議，其中一項是如果到期沒有主動還款，會按設定的還款順序扣款，如果設定了按最低還款額扣款，只會按最低額扣款，其他算利息。
若個人實在無力全額還款，可以使用花唄的最低還款功能。開啟支付寶APP“我的”“花唄”“立即還款”“最低還款”進行還款操作。花唄最低還款後剩餘欠款每日產生0.05%的利息，但是不影響花唄的正常使用和芝麻信用。
