解決方法：
1、開啟電腦開始，點擊選項中的打印機和傳真，將鼠標放置打印機軟件處：右鍵→打印首選項→維護→更換墨盒
2、按提示點擊下一步，讓打印頭移到墨盒更換的位置，點擊確定
3、開啟墨盒蓋，捏住需更換的墨盒的兩側，從打印機中取出墨盒
4、用紙巾搽搽墨盒出水頭，再搽搽放置墨盒的墨盒艙
5、將墨盒放入墨盒艙，按下墨盒直到它鎖住，然後關閉墨盒蓋
6、再試着打印一張紙，這時會發現打印機好了，不會再出現不能識別墨水。
其他解決打印機不識別墨盒的方法：出現這種情況主要可能有兩方面原因： 1. 打印機廢墨倉滿了 事實上每種噴墨打印機都有固定的配件壽命設定。當某些配件達到使用壽命時，打印機會提示無法打印。由於連續供墨系統使用過程中容易造成廢墨，所以很容易導致廢墨倉滿。出現這種情況可以做兩方面處理：或者用清零軟件對此打印主板進行清零復位，以此消除打印機設定 或者可以到維修點把廢墨倉中的海綿換掉。建議用戶採用後者，因爲只是簡單清零容易導致廢墨遺漏燒燬打印機。2 .墨盒識別芯片不良或打印機無法識別芯片 這種情況與系統及打印機驅動程序設定沒有太大關係。如果使用了相容墨盒或芯片解碼器對原裝墨盒進行解碼，由於某些相容耗材廠家所生產的芯片質量不夠穩定或是解碼時容易出現錯誤，因此，常常引發打印機無法識別墨盒。如果使用的是原裝墨盒，請檢查一下墨盒芯片和打印機接觸點之間是否存在氧化現象或被墨水等雜質所污染，用酒精清洗後一般就能恢復正常。如果打印機使用時間較長，也可能出現接觸點斷裂、失去彈性等問題，遇到這種情況，只能把打印機搬到維修站更換觸電部件。
