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你好,如果你沒有違反取件規定,對方不讓你取快遞的話,那你可以投訴這個快遞超市。
一般情況下,客戶不是本人無法提供取件碼的時候,快遞超市纔會拒絕別人取走快遞。
如果是本人或者提供了取件碼還不給快遞的話,那就是他沒有找到(快遞沒有到達),或者快遞丟失這幾種情況,這個時候就需要你們協商處理。
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