高鐵上有列車長，列車員，貨運員，客運員，值班員，助理值班，炊事員，檢票員，服務員，售貨員，視窗售票員，貨運員，信號員等十幾個工作崗位， 高鐵和普通鐵路區別不大，也是由機務，車務，工務，電務，供電，供水，列車，調度等一系列組成一個完善的運營系統，各個系統有各個系統的崗位。
隨着近些年中國高速鐵路的迅速發展，高鐵已佔有了半壁江山，而且高鐵站都是新建的車站，基礎設備設施都很新，工作和旅客乘車環境也很是不錯。
高鐵站主要業務是辦理旅客乘降業務，那麼其正式工主要業務也是客運業務，其主要崗位包括客運員、售票員、值班員、廣播員、業務員、三品檢查員和高鐵站管理崗位等。
