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淘寶舉報不能撤銷嗎

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淘寶舉報不能撤銷嗎

關於淘寶舉報可以撤銷嗎?官方提供的文字說明是:若投訴方願意撤銷此投訴,可以來電或留言申請撤消,若雙方對該投訴有任何疑義,並提供憑證,淘寶小二就會幫大家處理。所以對於淘寶舉報可以撤銷嗎?這個問題答案是可以撤銷的。

既然淘寶舉報可以撤銷,那麼究竟怎麼撤銷淘寶舉報呢首先,買家親自取消投訴,淘寶客服會覈實情況,在48小時後就能撤銷處罰了。如果舉報還是在處理中,還未做出處理結果的時候,舉報方可以透過舉報入口自辦取消舉報報除盜用圖片以及商品侵權外,都不可以進行撤銷。

其次。尚在處理期的投訴,可由投訴方登陸“我的淘寶”-“信用管理”-“我作出的投訴舉報”中,進行撤銷操作。對於已處理結束的,則需由投訴發註冊郵箱發信件至客服郵箱,告知具體事宜申請撤銷。

最後,假如舉報在處理中,舉報有了處理結果,並且給了被舉報方處罰地時候,舉報方則無法自主取消舉報,需要透過幫助中心地留言入口申請由客服人員來撤銷。

注意事項:1、在商品頁面上點擊“舉報此商品”的發起相關舉報類型,一旦發起將無法主動撤銷。淘寶會在3個工作日覈實處理。如果買、賣雙方協商解決,買家願意撤銷對賣家的投訴,可由買家進入“投訴管理”中撤銷該投訴或由買家在投訴中說明撤銷投訴。

2、針對於炒作信用度地舉報,假如被舉報方受到處罰,舉報方留言申請撤銷處罰是無效地,要要被舉報方提供與炒作會員地真實買賣憑證進辦申請,所以請您慎重發起對其他會員地舉報。