海底撈的預約需要提前1到2天有效，但是一定要注意行準時到，如果我們不準時到達，服務人員會打電話給你，確認我們是否要保留一個地方。建議早點去排隊，確實有很多人。如果不給你留個座位，你就得排很長時間隊。
外出就餐注意事項：
（1）選擇衛生條件好的餐廳，儘可能錯峯用餐，避免人員擁擠。
（2）進入餐廳前，要配合工作人員測量體溫，服從餐廳工作人員管理。
（3）在餐廳期間，儘量減少接觸公共設施，如需排隊取餐，注意保持1米距離。
（4）多人圍桌合餐時，使用公筷、公勺或實行分餐制。
（5)儘量透過線上或掃碼等非接觸方式進行點餐和付費。
