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如口罩爲不合格產品,可以退換。首先要明確口罩屬於一次性用品,區分分民用和醫用兩種。如購買後因個人不喜歡或大小尺寸等原因,店內不支援無理由退換貨。
如是因爲虛假宣傳,或有質量問題,或超過保質期,可以申請退款退貨,並可以依法賠償。
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