1、
手機膜沒有貼好。 若膜與手機不相稱或者二者之間存在間隙，很容易出現指紋識別不靈敏的現象。 因此建議用戶更換手機膜，或者直接取下手機膜後再使用。
2、
識別處有污漬。 手指或者屏幕指紋識別處有污漬，這時用戶可以先徹底清理手機及手指後，再進行解鎖。
3、
手機系統出現故障。 這種情況下用戶可以透過升級操作系統或者重置手機的方法來解決問題。
手機指紋解鎖不靈敏的原因有：錄入的指紋有磨損、錄入的指紋資訊不夠全面、及產品版本過低或使用過於頻繁導致磨損。解決方案分別如下
錄入的指紋有磨損。這種情況也是最常見的，由於工作或其他原因，當初錄入智能手機的手指指紋產生了磨損，導致了智能手機的指紋識別器無法正常讀取指紋資訊，從而無法正常解鎖智能手機。
錄入的指紋有磨損解決方案：透過輸入鎖屏密碼解鎖，然後錄入一個備用指紋，最好是另一個手的手指指紋，比如原先錄入的是左手，那麼備用指紋建議錄入右手的指紋。
錄入的指紋資訊不夠全面
有時候會出現這種情況：解鎖手機的時候，手指在不同的角度接觸指紋識別器，有些角度可以解鎖手機，而有些角度卻不行。這種情況是由於當初在錄入指紋的時候，錄入的指紋資訊不夠全面產生的。
錄入的指紋資訊不夠全面解決方法：進入智能手機錄入指紋介面，從新錄入指紋資訊，注意：錄入指紋的時候注意不要保持同一個姿勢，而是要多變換幾個姿勢，儘量讓手指邊緣的指紋資訊也能錄入系統裏。
如果還不行，那就是錄入指紋的芯片出現了故障，需要到修手機的地方進行更換
