而車主自己是解決不了這個故障的，是一定要前往4s店或者維修店找專業的維修人員進行檢測並維修，專業人員會使用解碼儀檢查故障碼，找到故障碼後檢測並維修就可以消除故障了。
車輛SOS按鍵一般是在車頂天窗按鈕附近，一般是爲紅色，上面會標有SOS字母。車載SOS系統一般包括SOS按鍵、應急喇叭、話筒還有天線。
SOS緊急呼叫功能是當車輛出現故障或者發生事故時，以及遇到危險面對突發情況的時候，找到SOS鍵按住2秒以上，車輛緊急呼叫功能就會自動發出求救信號，主動呼叫應急部門。車內人員可以透過應急話筒去跟應急部門交流。當處於緊急情況的時候，SOS緊急呼叫可以根據用戶的反饋提供應急救援服務，爲駕乘人員帶來便利，也更加舒心。
