“四亮”：一是“亮流程”。透過設定電子屏幕、網站、發放辦事指南和資訊公開欄等形式，公開服務事項、工作流程和辦結時限。二是“亮身份”。透過擺放臺籤、佩戴黨徽和工作卡等方式，公開視窗工作人員的姓名、崗位和職務，主動向社會和羣衆亮出黨員身份，增強黨員意識，強化自我約束，進一步增強創先爭優的積極性和主動性。三是“亮職責”。透過電子顯示屏、政務中心網站、製作便民服務手冊等形式，將各服務視窗的辦事流程、辦公電話，工作人員的職責、履職要求、工作時限等進行公開。四是“亮承諾”。把政務中心的公開承諾和視窗黨員幹部的公開承諾事項以版面的形式上牆公示，承諾事項的完成情況每年度公示一次，接受羣衆監督。
“一述”是指崗位描述，主要包含崗位簡介，崗位職責，生產任務，工作內容，生產工藝，控制指標，主要設備參數，異常處理，作業風險評估，應急救援，事故案例等內容。
四亮一述的內容是：四亮”是指廣大工作人員在工作實線中一亮工作流程、二亮工作人員黨員身份、三亮工作人員職責、四亮對羣衆的承諾。
一述是工作人員的述責。對所作工作向上級或羣衆代表定期途職。更好地爲人民服務。從開展四亮一述活動，收到較好的效果。
