退款方法：
1、開啟“滴滴出行”app，也可以開啟微信/支付寶中的“滴滴出行”小程序，在首頁點擊左上角個人頭像，然後點擊“訂單”進入。
2、在訂單資訊介面中找到需要取消的滴滴預約單，點擊該單檢視詳細資訊。
3、然後看到訂單下方“取消訂單”按鈕，點擊“確認取消訂單”即可，對於沒有叫車成功或在規定時間內取消的訂單，系統會全額退還預付車費，至於滴滴預付車費多久退，一般情況下在7個工作日內將款項退還到滴滴帳戶上。
4、如果超時取消訂單或實際車費比預付車費少，系統會扣除相應的費用後，採用多退少補原則，預付車費多出部分自動退還到用戶帳戶上。
