投訴中國銀行
1、網上投訴
進入中國銀行官方網站，點擊“聯繫我們”，就可以進入到中國銀行的客戶服務信箱。
在信箱中“反饋類別”選擇“投訴”，填寫好姓名、手機、電子郵件、以及投訴事項等事宜，然後提交即可。
2、撥打客服電話95566
接通電話後，可以根據語音提示選擇人工服務。然後把具體的情況跟客服人員進行投訴，約定好解決的時間等事宜。
因爲帳戶等緊急問題的，最好還是透過客服電話進行投訴解決。
3、向銀監局投訴
如果對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回覆，可向銀監局尋求協助。
向銀監局投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監局都不便受理。
但是因爲銀監局對各銀行處理客戶投訴程序上的權責有限，因此建議還是想銀行投訴較好。
