是系統設定出了問題，，解決方法如下
刪除快取檔案 首先找到目錄 Documents > Electronic Arts > The SIMs 4，裏面有個age檔案，把它刪掉。
其次找到cache檔案夾，開啟它，刪掉其目錄下除File 的所有檔案
模擬人生4進不去怎麼辦
解決辦法一:升級驅動和系統 大家在體驗遊戲的時候，驅動一定要是最新的版本，可到顯卡品牌官網下載新版本驅動，現在win7系統也與許多的外服遊戲不相容了，所以我們也儘量將系統升級到win10以上。
解決辦法二:開啓奇遊加速 大家也都知道模擬人生4不是國內的遊戲，爲了避免數據傳輸慢的情況，大家還是先使用奇遊加速工具對遊戲完成加速，這樣纔可幫我們極速連接到服務器解決掉這些問題，優化網絡滿速下載。上面還有ORIGIN的修復工具。
解決辦法三:hosts清理 一般打不開遊戲也是因爲hosts檔案有損壞，當我們用奇遊啓動遊戲的時候，也會提示我們修復hosts檔案，奇遊一兩秒鐘就可以幫我們修復完成。
解決方法四:關閉防火牆和殺毒軟件 一般出現這樣的情況，也有可能是因爲防火牆和殺毒軟件對遊戲進行了攔截，大家注意一下這兩個東西大家有沒有都給關閉掉，或者你們加遊戲加入它們的白名單也是可以的。
