原因如下：
1、自動控制儀問題自動控制儀的故障會傳遞錯誤信號或者無法傳遞信號，導致無法上水
2、看看水泵電機是不是轉，要是轉就看一下進水管是不是有空氣，排淨空氣就應該沒事了，要是不轉就檢查一下水泵電機是不是壞了
擴展資料：
智能控溫自動抽水電加熱水茶壺，別名二合一智能控溫電熱壺，是快速壺和加水器的完美結合，適用於喝茶人士。
使用方法：
將進水管插入蓄水桶中並將之固定，再接通電源，電源指示燈亮。當需送水時，將送水管旋至適當的位置，按住送水鍵不放，工作指示燈亮，送水機開始工作，出水口持續出水，當水量足夠進，鬆開送水按鍵，工作指示燈滅，送水機停止工作。
喝茶人士的必備產品，可以放在辦公室，將水桶放在辦公桌下面，省去了飲水機。當您需要上水時，只需要按一下上水開關便自動上水了，非常方便。
