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天貓延遲發貨賠償多少

心理 閱讀(1.79W)
天貓延遲發貨賠償多少

按照天貓規則平臺的發貨時間規定:

1、延遲發貨的,商家應以發放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標準爲商品實際成交金額的30%,單筆交易最低不少於5元,同一買賣雙方間付款時間在24小時內的多筆交易合併計算最高不超過500元。

如果延遲發貨情節嚴重的,下架商品

2、延遲發貨情節嚴重且買家發起投訴後,商家需要向買家提供賠償之外還會被扣1—6分。

天貓延遲發貨,會按照超時多少來進行賠償的,一般情況商家都會履行自己平臺設定的時間前進行發貨,如果特殊原因商家會告知買家,會呀,買家申請退款或其他辦法解決。