原因如下：
這是因爲帝國時代4需要很大的內存和非常好的顯卡。而且磁盤容量也要足夠大。如果你的電腦配置差一些，這些玩起來會非常卡或者根本玩不了。
如果你玩的是帝國時代2，對電腦的配置要求不高，如果玩不了，你可以試着裝一個directorX，或者檢查一下你的相容性。
一、網絡設定的問題
這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS服務器聯網方式下，及使用代理服務器上網的。仔細檢查計算機的網絡設定。
二、DNS服務器的問題
當IE無法瀏覽網頁時，可先嚐試用IP位址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS服務器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。）在網絡的屬性裏進行，（控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設定路由器。1.服務器數據庫忙線中。 2.玩家本身所用的計算機網絡設定不正確。 3.玩家本身所使用的isp聯機品質不穩定、網絡嚴重塞車。 4.玩家所使用的isp公司連接至託管服務器之間有問題。 5. <修改dns設定>步驟如下：控制面板-網絡-tcp/ip-屬性-dns設定-勾選“啓用dns”-“主機名”輸入計算機名稱(任意取) -“dns服務器搜尋順序”輸入或，按“添加”-按“確定”，然後重新啓動計算機。 6. <修改已有hosts檔案>將host檔案刪除步驟如下：開始-查找-檔案或檔案夾-名稱處輸入hosts-查詢-將所有hosts移除，然後重新啓動計算機。
