1、請您確認手機設定是否正確。請您下拉狀態欄，長按藍牙圖標進入藍牙設定介面，在已配對的設備列表中找到當前連接的藍牙設備，點擊設定圖標進入設定介面，媒體音頻開關如果已關閉，請您手動開啟。如無法開啟，請取消對端藍牙設備和其他所有手機的連接，再重新和手機連接，並嘗試開啟媒體音頻。
2、請您確認藍牙設備設定是否正確。請您在藍牙設備端，將音量調高。
3、建議您清除後臺應用，避免其他應用影響，應用內涉及語音通話的場景（如使用王者榮耀中的語音對話功能），可能會將藍牙的媒體音頻關閉。
4、請確認是否安裝了高德地圖APP，高德地圖會在後臺佔用藍牙通話的聲音通道不釋放，導致音樂聲音無法透過藍牙設備輸出如您安裝了高德地圖APP可以將高德地圖的出聲通道選擇到媒體音頻，具體方法是進入高德地圖，我的＞設定＞導航設定＞藍牙聲道選擇，選擇爲媒體聲道。
總體上來看，小愛同學的性能還是高於多數同價位的其他音箱，因爲小愛同學的語音交互集語音協同控制、語音播報、互聯網語音搜尋功能爲一體，簡單來說，你只需透過說話，就能完成小愛同學的大部分操作，而且你想查詢天氣、交通、美食、旅遊等日常生活資訊，也可以透過與小愛同學的對話來完成，最主要的是小愛同學的語音交互還具有學習功能。小愛同學的優越性能還表現在它的音質音效上，因爲小愛同學基本上都配置有高保真揚聲器，輸出音質具有經的hifi發燒級音質特點，其音效也是多種多樣，部分版本支援爵士、嘻哈、現場、古典等特殊音效。
