首先,你要確定,你是否註冊過網易雲賬號,如果你沒有註冊的話,那麼你就是一個新號,他們網易的服務器上沒有你的用戶數據,所以提醒你登入。
你登入之後,作爲一個全新的賬號,自然是什麼都沒有的,這就是你的一切都沒有的原因。
還有就是看你自己的賬號是以什麼樣的方式登入的,手機號,qq,微信,這些登入方式。
如果這些綁定的手機號嗎是一樣的,那麼這些就會同步,如果是不一樣的,也會出現什麼都沒有的情況。
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