1、可能是機頂盒的網絡設定有誤導致連不上網絡，檢查一下設定或者重新設定機頂盒連接無線網絡。
2、可能是機頂盒本身系統問題導致連不上網絡，可以恢復一下出廠設定或者升級系統刷機等等方法試試。
3、可能是路由器的設定有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網絡。可以重啓路由器解決，或者換一臺路由器。
4、可能是外部網絡不通導致機頂盒連不上網絡。用手機開熱點或者換個時間段重新連接一下試試，確定是外網問題，可以聯繫當地的網絡服務商修復網絡解決。
無法連接公網怎麼辦
遇到這種問題，一般的解決辦法如下：
1、 檢查防火牆是否有禁端口。在測試階段可以先關閉防火牆，等到解決問題之後再設定規則。
2、 檢查IP是否綁定到所有ip可訪問，這個跟程序有關係，如果服務器端程序在綁定ip的時候是指定了本機ip，比如，那麼客戶端必然不能透過公網ip訪問過來，服務器端程序需要綁定，無論用哪種語言都需要注意。
3、 檢查服務器端是否有其他程序佔用了該端口。windows下netstat -aon|findstr ":80" linux下netstat -tnl|grep ":80"，也可以透過該命令看你的服務器端程序是否綁定的
4、 是否有外部的端口映射，比如外部是透過一個服務器把端口映射到你的80，那麼你透過80訪問必然不能成功，這時候嘗試換一個不常用端口就能解決
