（一）社保卡銀行合作網點更換。需本人攜帶身份證原件、原社保卡到社保卡銀行合作網點辦理更換社保卡、金融功能激活兩項業務，一站式辦結。具體地址：關注微信公衆號“石家莊社會保障卡”→“實體社保卡”→“社保卡網點”詳細查詢。如需代辦，請諮詢社保卡合作銀行。
（三）使用手機申請更換。持卡人透過微信公衆號“石家莊社會保障卡”線上辦理補換卡業務。具體步驟：關注微信公衆號“石家莊社會保障卡”→“實體社保卡”→“補換卡申請”（登入時需要輸入的服務密碼就是持卡人實體社保卡醫保帳戶密碼）並直接郵寄到家。收到卡後需本人攜帶有效二代身份證、新辦社保卡就近到社保卡銀行合作網點辦理金融功能激活手續。
