非鎖定狀態下，同時按下冷凍調節和人工智慧鍵3秒，鎖定圖標顯示，進入鎖定狀態。鎖定情況下，同時按下冷凍調節和人工智慧鍵3秒，鎖定圖標消失，鎖定解鎖，可進行以下各種設定。容聲冰箱上面的按3秒解鎖是說，按住此按鈕3秒以上再鬆開即可解鎖。這是開關的一種，裏面連接時間繼電器來控制電路，可以防止誤操作。
有時也可以一個按鈕兩個作用（按一下就鬆開是一種功能，按住3秒以上是一種功能），一般在面板開關比較多時使用。在環境溫度波動較大時，人工智慧能確保容聲冰箱自行正常工作。容聲冰箱根據環境溫度的變化，自動調節溫度設定，不再需要人爲調節。按下人工智慧鍵持續3秒，人工智慧圖標顯示，進入人工智慧狀態。如果人爲退出該狀態，在解鎖狀態下按下人工智慧鍵持續3秒，人工智慧圖標消失即可。
給冰箱做清潔前，先切斷冰箱電源，將冰箱內的食物拿出。然後將冰箱冷藏室內的擱架、果蔬盒、瓶框取出，注意這些都是易碎物，可要小心。用抹布蘸着混有洗潔精的水擦洗附件，清洗完畢以後，用抹布擦乾，或者放在通風乾爽的地方，讓它自然風乾。冷凍室內的抽屜依次抽出，冷凍的食物也可以不取出來。
讓冷凍室自然化霜，記得在冰箱底下墊些毛巾，放置冷凍化霜水流出把地板弄溼了。先對冰箱外殼和門體進行清理，用微溼柔軟的布擦拭冰箱的外殼和拉手，如果油漬比較多的地方，可以蘸點洗潔精擦洗，效果更好。
用軟毛刷清理冰箱背面的通風柵，用乾燥的軟布或毛巾擦拭乾淨。清潔完畢，插上電源，檢查溫度控制器是否設定在正確位置。冰箱執行1小時左右，檢查冰箱溫度內是否下降，然後將食物放進冰箱。這個時候，冰箱清洗就完成了。
雙門冰箱解鎖方法
1、首先點擊顯示屏上的圓形按鍵長按三秒，點亮顯示屏。
2、之後點擊冰箱形狀的按鈕。啓動按鍵解鎖程序。
3、之後點擊按鍵上的溫度顯示開關。
4、間隔五秒後再次點擊溫度調節按鈕。
5、之後再次點擊冰箱形狀按鈕，就可以解鎖冰箱按鍵。
