可能有以下原因：
1、運輸商還未接收到包裹。
2、運輸商還未對包裹進行跟蹤資訊的錄入。
3、物流單號錯誤。可以覈對快遞單上面的單號。
4、物流資訊沒有錄入系統或者查詢系統沒有更新，資訊系統數據有問題。
5、運輸商用預先購買的單子先把單號填寫上去，但是東西因爲時間緊來不及或者暫時缺貨沒有給快遞
順豐的快遞單號查詢不到的原因是:
第一種情況，單號不正確。查單的時候需要把前面SF也含在內。
第二種在單號正確的情況，如果是超過三個月的訂單順豐是查不到資訊的。只能打順豐客戶問問有沒有辦法查到。
第三種剛下單的訂單，，順豐還沒有收件，還未有流轉資訊。所以資訊查不到，這種情況就再等等就好了。
聯繫客服 沒有查到快遞單號的資訊，有以下幾種可能：
1、賣家只是填了單號 沒有發貨，還沒給快遞公司，快遞公司還沒取件，所以沒記錄。
2、快遞公司取件了，但漏掃描了，這個情況就要和賣家去溝通讓賣家拍照發貨憑證，然後找快 遞公司聯繫。
3、賣家填錯單號了，如果對取件很急的話，可以打快遞電話的客服人員電話進行查詢
