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在行程結束付款頁面,點擊投訴,並描述原因和訴求目的,上傳證據等。也可以打平臺客服投訴司機。平臺收到後,會電話聯繫你,覈實有關情況。在三個工作日內,作出判責和處理結果。如果你不滿意,還可以做出二次投訴。
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