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當我們說消費體驗的時候，我們其實是在說消費者在乎什麼，想要感受什麼。
消費者越是在乎的內容，越能反映出他們的內心想法，越是能反映出他們的消費觀和購物心理。
消費者究竟在乎哪些事兒，重視什麼樣的購物和消費體驗。
任何產品和服務服務的對象都是消費者 消費者的感受和體驗是對商品和服務的一種直觀的評價，最重要 只有消費者的體驗很好，比較滿意，纔有利於產品和服務的推廣 能達到一個皆大歡喜，雙贏的局面
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