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智行買火車票可免費改簽一次,改簽後如果是行程再改變的則是需要退票,在所訂車次發車前8天以上退票不收取任何費用,8天以下2天以上收取票面金額15%的手續費。發車前48小時之內退票的,收取票面金額20%的手續費。因特殊情況導致列車停運的不收取任何費用。
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