1、向當地車管所投訴。電話投訴或者直接去車管所投訴。
車管所主要負責承辦機動車註冊、變更、轉移、抵押、註銷登記。車管所進行機動車駕駛證申請、補領、換領、審驗及受理機動車和駕駛員相關的其他業務。
2、向消費者協會投訴，學院報考駕校，也是消費過程，可以向12315投訴。
消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。
駕校退款的通常退費標準
1、未參加科目一培訓的、完成科目一考試後由於駕校原因60天內未能安排學員參加科目二培訓的，應予全部退費。
2、已經完成科目一考試，因爲學員個人原因未參加科目二培訓的，退還扣除教材費、理科培訓費及輔導材料費之後的培訓費。
3、已參加科目二培訓、培訓學時未超過科目二總學時三分之一且未超過培訓期90天的，退還培訓費的50%。
4、完成科目二考試後，培訓機構90天內仍不安排學員參加科目三培訓的，退還培訓費的50%。
5、由於學員個人原因已參加完科目二培訓未參加科目三培訓的，或者由於學員個人原因超過規定期限的不退費。
駕校不給退費，協商不成想辦法收集相關證據，然後到法院起訴，只要符合起訴條件法院就可以受理。
退一部分
駕校報名費是可以退款的。學員因個人原因向駕校申請退學費屬於學員本人違約行爲，駕校有權利扣除一部分違約金，收取違約金標準是在沒有參與任何科目考試的情況下收取學費的20％，具體收費還是要根據報名時簽訂的協議來定，如果已經參與了某些科目的考試，可能會收取相應程度的考試費。
1、
考生可以到駕校的主管部門、道路運輸管理局投訴駕校的行爲，這種方法也是非常有效的，即便考生沒有簽訂培訓合同，或者沒有保留相應的票據，但是如果有交易記錄的話，基本都能退款成功。
2、
考生也可以到消費者協會投訴，也可以撥打12315熱線，考生需要準備交易的記錄，還有其他能夠證明與駕校存在交易行爲的材料
