1、與平安惠普協商還款可以致電平安惠普人工客服熱線，表明自己的還款意願，和暫時無法還款的客觀原因，嘗試爭取暫緩還款時間或者協商延期還款，簽訂延期合同。最終協商結果由平安惠普決定。切記不要私自停止還款，避免造成逾期記錄影響個人徵信。
2、成功和平安普惠協商的用戶，是需要簽署合同的，如果沒有簽署則算是不成功的協商的。也就是說，平安普惠逾期30天以上就可以協商減免了，必須先出減免簽報。如果沒有所謂的減免簽報，則此次簽報是不算成功的。需要注意的是，在撥打個人客服電話的時候要爭取暫緩還款時間或者協商延期還款，簽訂延期合同。
