可能是軟件有bug，這種情況下最好是更新到最新版。
也有可能是軟件設定不對，在餓了麼官網需找需要的設定文檔。
也可能是電腦硬件問題。
無法解決的情況下，可以考慮更換其他系統
檢查步驟
1、開始----執行----在名稱找到 Windows Audio----鼠標左鍵選中它----單擊鼠標右鍵----選擇 屬性-----常規----啓動類型-----自動.
2、檢查聲卡、連接線，以及音箱等設備是否連接正常。如果是中了病毒，就應該執行殺毒軟件進行全面殺毒。
3.開啟控制面板----添加新硬件----下一步，待搜尋完畢後，點“否， 我尚未添加此硬件”，點下一步後。在出現的對話框中，選中“單擊完成， 關閉無的計算機，重新啓動來添加新硬件”。
4、注意這裏說的是關機後再啓動， 而不是重新啓動。一般來說，重新開機後問題能夠得到解決。
