近義詞:服務員
服務員原指固定場所裏提供一定範圍內服務的人員,有男服務員,也有女服務員現通常指旅館、飯店、KTV、D廳等娛樂場所裏,爲客人提供必要服務的人員。服務員的基本職責是:迎接和招呼顧客提供各種相應的服務回答顧客的問詢爲顧客解決困難以最佳的情緒和態度對待顧客的各種不穩定情緒及時處理顧客投訴,並給客人令人滿意的答覆。
近義詞:服務員
服務員原指固定場所裏提供一定範圍內服務的人員,有男服務員,也有女服務員現通常指旅館、飯店、KTV、D廳等娛樂場所裏,爲客人提供必要服務的人員。服務員的基本職責是:迎接和招呼顧客提供各種相應的服務回答顧客的問詢爲顧客解決困難以最佳的情緒和態度對待顧客的各種不穩定情緒及時處理顧客投訴,並給客人令人滿意的答覆。