京東爲什麼不能確認收貨

所謂拒收是在沒有簽收的情況下拒絕收貨，如果已經確認了就不能再拒收。但是維權還是必須的！商品真的存在問題，或者自己不喜歡，都可以退換貨。我是京東plus會員，提出退換貨，會有客服聯繫，如商品是京東自營，他們還免費上門取件。