一知識是積累的需求。建立知識共享平臺，爲知識的沉澱提供平臺上的支撐，則是促進企業知識積累的重要手段。
二是知識共享的需求。知識共享有兩種形式，一種是組織之間的共享。隨着企業組織規模的不斷擴張，新建立的組織在管理和技術上都或多或少與原有組織存在一定的差距，因此如何實現“成功模式的快速複製”，將原有的管理體系，技術標準移植到新的組織當中，成爲企業所要解決的一個核心問題。知識共享的另一種形式是人員之間的共享。企業的高速發展意味着對人才的需求量將不斷加大，員工知識與技能的提升是支撐企業發展的重要工作。透過共享平臺的構建，能有效地將企業擁有的豐富的知識資源總結、沉澱，並傳承下來，從而加速人才的培養。
三是知識複用的需求。知識的複用程度越高，其產生的價值就越大。知識共享平臺有助於擴大知識的共享範圍，減少知識獲取的時間，從而提高知識被複用的效率與機率。
四是知識創新的需要。企業的創新，無論是技術創新還是管理創新，都是一種新知識的創造，是知識的創新。而如果沒有知識的交流與共享，要想實現創新是非常困難的。正是在不斷的交流與共享中，企業的知識資源才能被有效地開發和利用，從而推動企業知識資源在質和量上的不斷增長。
