爲保障用戶的權益，市公交集團在市區範圍內增設6處公共自行車退卡點（不含已經設立的“一卡通”營業廳退卡點），以加快推進退還押金工作。
退卡辦理地點和時間：
1、蕪湖市政務文化中心（政務文化中心E區一樓食堂原國信賓館小賣部內），自2022年6月20日起至2022年7月31日止，週一至週五，9:00—17:00
2、政務新區公交首末站（海晏路公交7路始發站內，兆通·大觀花園旁），自2022年6月20日起至2022年7月31日止，週一至週五，上午8:30--12：00，下午14：30--17：30
3、港一路公共自行車服務點(港一路公交樞紐站內西側，石城湖小區南門斜對面)，自2022年6月20日起至2022年7月31日止，週一至週五，上午8:30--12：00，下午14：30--17：30
4、利民東路公共自行車服務點(利民東路公交30路始發站東側，利民東路與中江大道交叉口西側)，自2022年6月20日起至2022年7月31日止，週一至週五，上午8:30--12：00，下午14：30--17：30
5、菸廠公交首末站（公交19路始發站內，菸廠西門斜對面，南塘湖路與迎客鬆大道交叉口南側），自2022年6月20日起至2022年7月31日止，週一至週五，上午8:30--12：00，下午14：30--17：30
6、陶溝停調車場（公交3路、6路、16路始發站內，吉和路與黃山西路口交叉口西南側），自2022年6月20日起至2022年7月31日止，週一至週五，上午8:30--12：00，下午14：30--17：30
7、蕪湖市“一卡通”營業廳（安徽省蕪湖市鏡湖區礱坊路77號），截止時間2022年12月31日，週一至週五，9:00—17:00。
辦理退卡所需資料：1、用戶持本人身份證原件及複印件、自行車租賃卡、押金收據辦理。若自行車租賃卡或收據丟失的，現場填寫表格後經客服人員確認予以辦理2、委託他人代辦退卡業務的，代辦人應攜帶委託人所有資料及代辦人身份證原件及複印件辦理3、因個人原因導致車輛丟失的鎖卡客戶，請先致電客服熱線確認車輛是否已找回或歸還，再前往辦理退卡。如確認因個人原因丟失車輛的客戶根據辦卡須知規定進行索賠。
