1、進行等待，如果出現卡在開機畫面的情況，可以先稍等片刻，看看會不會自動恢復。
2、重新啓動，出現這種情況的時候可以進行重新啓動電視機。
3、電視服務問題，檢查是否是當地電視服務的問題，可以打電話到有關部門進行。
4、硬件問題，如果電視重啓之後還出現這個狀況，那可以考慮是否是主板或者處理器方面的問題。
5、網絡問題，可以檢查下自己的網絡是否有未連接問題。
6、資費問題，檢視是否是在電視資費方面出現了問題，沒有及時繳費或者欠費等原因。如果不能自行解決的話，可以送到售後部門找專業人員進行檢修
我們在電視裏面如果你設定了自動暫停的話，它就會顯示出自動暫停，這時候我們只要把遙控器把它和電視連接起來，把裏面功能鍵開啟，把自動暫停的這個鍵返回就可以能解決電視自動暫停的這種狀況，這個自動暫停的話，我們一般情況下是不會用到這個功能鍵的。
