樂橙在使用過程中出現回放播放異常表現爲系統閃退，原因和解決方法如下
閃退通常有兩種情況決定，一種就是配置，另一種是軟件本身的故障，因爲你肯定計算機的配置無問題，那麼問題一定出在軟件本身，很可能在安裝的過程中出錯，或者該版本出現了故障，你可以嘗試再重新透過另一個連結下載該遊戲，然後再安裝執行
樂橙手機APP裏面回放錄像的時候有存儲卡，但是回放不了錄像，這種情況一般是在剛後出現，首先，戰回放錄像的時候，不要選擇雲存儲，選擇本地錄像，在我們剛剛安裝樂橙設備的時候，將樂城的存儲卡裝進樂橙攝像機裏，以後要對樂橙攝像機配置，對卡進行格式化，可視化完畢，樂橙設備會自動重啓，浙江樂橙設備的移動註冊級別調高，過一會兒，只要畫面有移動，就會有錄像，如果沒有錄像就重啓一下過往的錄像就站上面了
第一種情況是: 用戶接收到消息通知，開啟樂橙APP檢視到門外異常。那麼此時用戶可以透過樂橙APP上面的語音對講開關對門外人員進行恐嚇: 男性可以直接透過語音恐嚇門外人員:“大哥，你在我門口想幹嘛，我家智能鎖已經把你的身形、面貌都錄下來了，趕緊走!” 女性可以透過樂橙APP頁面上面的變聲按鈕，選擇大叔音或者電子音，讓門外人員無法分辨主人的真實性別。 若是對方還不走，並想要開門的話，可以馬上報警把錄像發給警察叔叔，將小偷繩之以法。
第二種情況: 用戶可能由於工作忙或者其他原因沒有看到消息提醒，那麼V8視頻鎖會繼續進行錄像，若是具有云存功能的話，用戶可以透過錄像回看檢視小偷的真實面貌。 另外，小偷繼續實行盜竊並進行撬鎖的話，樂橙V8視頻鎖將會在本地連續不斷的發出報警聲，嚇跑小偷，並持續向樂橙APP發送報警提示。
