首先作爲京東PLUS用戶，每個月會贈送5張運費券，在開通會員的時間計算以此類推到每個月，退貨會分爲售前退貨還是售後退貨，如售前退貨（就是沒收到商品的意思）那麼運費券會進行原路退回，如是售後退貨的話那麼就不會進行退回，但是商品因爲質量問題退貨導致運費券不退回的情況下可以聯繫京東客服進行溝通處理
京東plus如果購買自營商品發生退貨，那麼運費券會自動返還到你的帳戶。Plus會員會給每個月會員贈送五張六元的免運費券，在您購買自營商品價格爲滿99元十沒筆訂單可以使用一張免運費券抵扣六元運費，如果購買商品發生退貨的狀況，那麼她就會按原路返回，退回到您的帳戶
