有兩種情況，一種是開啓了騷擾攔截，一種是關閉了資訊通知的聲音
1.首先我們在手機桌面點擊【設定】圖標。
2.然後我們在來到的介面，點擊【資訊】選項。
3.之後我們在裏面點擊【騷擾攔截】選項。
4.之後我們在裏面最好將攔截騷擾的功能關閉，保證資訊可以收到，不然都收不到資訊，哪裏有資訊提醒聲音。
5.另外你去設定介面，點擊【通知與狀態欄】選項。
6.然後在裏面點擊【通知管理】選項。
7.然後在進入的介面，點擊【資訊】選項。
8.之後在裏面將【通知鈴聲和震動】開啓，資訊纔會有鈴聲或者震動的提醒。
9.另外你在設定介面，還需要點擊【聲音與振動】選項。
10.之後在裏面將資訊提醒聲音設定好，並開啓音量，這樣才能保證資訊提醒有聲音。
