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成都公交卡失效怎麼辦

心理 閱讀(2.61W)
成都公交卡失效怎麼辦

用戶需持失效卡到公交設的辦理(充值)點進行處理。

1,如果經檢查測試,可以恢復使用,則當場處置恢復正常,不收取費用。

2,如果無法恢復使用,但可以讀出卡中餘額的,則可更換一張新卡並當場辦理轉餘額手續。

3,公交卡非人爲損壞且在質保期內的可免費換卡,並轉存卡內電子錢包及公交次數。

4,公交卡屬人爲損壞的,用戶需提供(或購買)一張新卡,工作人員可以將壞卡內電子錢包及公交次數餘額轉充至新卡內。