要求有準確性、完整性、經濟性、及時性、適用性。
資訊收集（Information Gathering），資訊收集是指透過各種方式獲取所需要的資訊。資訊收集是資訊得以利用的第一步，也是關鍵的一步。資訊收集工作的好壞，直接關係到整個資訊管理工作的質量。資訊可以分爲原始資訊和加工資訊兩大類。原始資訊是指在經濟活動中直接產生或獲取的數據、概念、知識、經驗及其總結，是未經加工的資訊。加工資訊則是對原始資訊經過加工、分析、改編和重組而形成的具有新形式、新內容的資訊。兩類資訊都對企業的營銷管理活動發揮着不可替代的作用。
